рефераты Знание — сила. Библиотека научных работ.
~ Портал библиофилов и любителей литературы ~

Меню
Поиск



бесплатно рефераты Разработка мероприятий повышения конкурентоспособности регионального филиала банка (на примере Брянс...

Разработка мероприятий повышения конкурентоспособности регионального филиала банка (на примере Брянс...

 

      академия менеджмента инноваций (ИНСТИТУТ)

 




                                                                                          Работа допущена к защите
                                                        

                                                                                                                                


                                                                                                                                             

Дипломная работа

на тему:

«Разработка мероприятий повышения конкурентоспособности   регионального филиала банка» (на примере Брянского филиала  ОАО АКБ «РОСБАНК»)



                                                   Студентка

                                                                                        Группы АМИ- 5-3

                                                                                Пивовар А.Л.

                                                                                                                

 

                                                                        Научный руководитель

                                                                                     Бойко В.Л.                                                                                                                                   

 

                                                                  

                                                                     Внешний рецензент

                                                                                  

                                                                                     Ведущий кредитный эксперт

«РОСБАНКА» Светлова Е.А.

 

 

 

 

МОСКВА - 2007

 

 

      академия менеджмента инноваций (ИНСТИТУТ)

 


 “Утверждаю”

 Зав.кафедрой «Менеджмент»                                 Специальность 080507

_____________Байдакова Н.И.                                 «Менеджмент организации»

«____» ____________        2006 г.                                                 Специализация: Банковский                   менеджмент

                                                                                                 



з а д а н и е

по подготовке дипломного проекта

Студентке : Пивовар Анне Леонидовне

Тема проекта : «Разработка мероприятий повышения конкурентоспособности   регионального филиала банка» (на примере Брянского филиала  ОАО АКБ «РОСБАНК»)

2. Срок сдачи студентом законченного проекта  -    июнь   2007 г.

3. Исходные данные к проекту: ________________________________________________

____________________________________________________________________________

____________________________________________________________________________

4. Перечень вопросов, подлежащих разработке в дипломном проекте, или

    краткое содержание дипломного проекта:


№ п/п

Разрабатываемый вопрос

Срок выполнения

1

теоретическое обоснование природы особенностей конкуренции как мирового, так и российского рынка банковских услуг,  понятие, виды и типы банковской конкуренции, анализ конкурентоспособности банка и банковского продукта.

 

2

Комплексный анализ деятельности  Брянского филиала ОАО АКБ «РОСБАНК»

 

3

Обоснование мероприятий повышения конкурентоспособности   регионального филиала ОАО АКБ «РОСБАНК»

 



 

 


 

 


 



 



 



 



 



 

5. Перечень графического материала:


№ п/п

Наименование

Кол-во листов

1.


 

2.


 

 


 

 


 

 


 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

              Всего листов

 


6. Консультант по  ________________________разделу________________________

_____________________________________________  __________________________

                                                                                                                      (фамилия,инициалы)                                                                                  (подпись)


7. Дата выдачи задания  :     августа  2006 г.


Руководитель      Бойко В.Л.                                 ___________________                                             

                                                                                                                      (фамилия,инициалы)                                                                                     (подпись)


  Задание принял к исполнению

“___”_______________  2007г.


  Подпись студента ______________________________


 

 

 

АННОТАЦИЯ

 

В дипломном проекте «Разработка мероприятий повышения конкурентоспособности регионального филиала банка (на примере Брянского филиала  ОАО АКБ «РОСБАНК»)» проведен комплексный анализ деятельности   Брянского филиала АКБ «РОСБАНК»,    выявлены основные проблемы и предложены мероприятия по улучшению его конкурентоспособности на региональном рынке.

Во введении обоснована актуальность работы, теоретическая и практическая значимость диплома, сформулированы цель и задачи дипломного исследования, определена методическая и эмпирическая база работы, выделены объект и предмет исследования, представлены положения, выносимые на защиту и научная новизна.

Первый раздел диплома «Банковская конкуренция: виды, типы, особенности и закономерности»  посвящен теоретическому обоснованию природы особенностей конкуренции как мирового, так и российского рынка банковских услуг, определено понятие, виды и типы банковской конкуренции, так же   проведен анализ конкурентоспособности банка и банковского продукта.

В первую очередь предпринято исследование и систематизация существующих в отечественной и зарубежной экономической литературе трактовок понятий «конкуренция» и «конкурентоспособность», а также возможных схем использования данных категорий применительно к различным объектам.

Анализ современных тенденций и существующих проблем в развитии коммерческих банков, среди которых важно отметить:

·        использование в практике интуитивных методов работы с клиентами, неэффективных в условиях конкуренции,

·        слабое внедрение маркетинговых исследований для изучения потребности клиентов в услугах и при разработке новых продуктов, а также для повышения качества обслуживания,

·        недостаточная подготовка персонала для индивидуальной работы с ключевыми клиентами,

позволил сделать вывод о том, что банковская система субъектов Российской Федерации ощущает острую проблему качественного менеджмента, что обусловливает необходимость создания механизма, позволяющего коммерческим банкам разрабатывать и внедрять конкурентоспособные услуги для реализации потребностей региональной экономики.

Наиболее перспективными в современных условиях стратегиями обеспечения конкурентоспособности  коммерческих банков являются:

·        производство новых банковских услуг – аналогов уже существующих;

·        расширение производства дополнительных услуг;

·        производство новых услуг с учетом потребностей бизнеса клиентов;

·        производство и продажа дополнительной системы небанковских услуг.

Реализация стратегии повышения конкурентоспособности банковского учреждения на основе обеспечения конкурентоспособности услуг предполагает осуществление системы конкретных мероприятий на различных стадиях жизненного цикла банковской услуги: этапе исследования и разработки; этапе выведения на рынок; этапе роста; этапе зрелости; этапе спада.

Во втором разделе диплома  – «Комплексный анализ деятельности  Брянского филиала ОАО АКБ «РОСБАНК» »  дана  подробная характеристика    ОАО АКБ «РОСБАНК» в целом,  а также  отдельного подразделения - Брянского филиала.   Проведен  подробный анализ финансового состояния  регионального банка,  дана  оценка организации обслуживания юридических и частных лиц,  дана сравнительная  оценка конкурентам и некоторым видам собственной и конкурентной продукции, представлены   SNW, PEST , SWOT- анализы  филиала АКБ «РОСБАНК».

В третьем  разделе  дипломной работы «Обоснование мероприятий повышения конкурентоспособности   регионального филиала ОАО АКБ «РОСБАНК» предложены ряд мероприятий  для повышения уровня конкурентоспособности филиала, сделаны  расчет экономической эффективности мероприятий, проведенных с целью повышения конкурентноспособности в услугах  и   расчет экономической эффективности мероприятий по совершенствованию ценовой политики.

В заключении дипломной работы изложены основные выводы, обобщения и предложения, вытекающие из логики и результатов исследования.


Объем и структура работы. Дипломная работа  состоит из введения, трех глав, включающих 10 параграфов, заключения, библиографического списка, насчитывающего 45  наименований и  10  приложений. Работа иллюстрирована 22 таблицами и 20 рисунками.













































СОДЕРЖАНИЕ

 

Введение. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5


1. Банковская конкуренция: виды, типы, особенности и закономерности. . . . 7

1.1. Понятие, виды и типы банковской конкуренции. . . . . . . . . . . . . . . . . . .7

1.2. Анализ конкурентоспособности банка и банковского продукта. . . . . .23

    1.3. Современные особенности и закономерности банковской

            конкуренции. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39


2. Комплексный анализ деятельности ОАО АКБ «РОСБАНК». . . . . . . . . . 41

2.1. Общая характеристика ОАО АКБ «РОСБАНК». . . . . . . . . . . . . . . . . 41

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20




Новости
Мои настройки


   бесплатно рефераты  Наверх  бесплатно рефераты  

© 2009 Все права защищены.