|
|
5. Перечень графического материала: | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
№ п/п |
Наименование |
Кол-во листов |
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
1. |
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
2. |
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
|
|
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
|
Всего листов |
|
6. Консультант по ________________________разделу________________________
_____________________________________________ __________________________
(фамилия,инициалы) (подпись)
7. Дата выдачи задания : августа 2006 г.
Руководитель Бойко В.Л. ___________________
(фамилия,инициалы) (подпись)
Задание принял к исполнению
“___”_______________ 2007г.
Подпись студента ______________________________
АННОТАЦИЯ
В дипломном проекте «Разработка мероприятий повышения конкурентоспособности регионального филиала банка (на примере Брянского филиала ОАО АКБ «РОСБАНК»)» проведен комплексный анализ деятельности Брянского филиала АКБ «РОСБАНК», выявлены основные проблемы и предложены мероприятия по улучшению его конкурентоспособности на региональном рынке.
Во введении обоснована актуальность работы, теоретическая и практическая значимость диплома, сформулированы цель и задачи дипломного исследования, определена методическая и эмпирическая база работы, выделены объект и предмет исследования, представлены положения, выносимые на защиту и научная новизна.
Первый раздел диплома «Банковская конкуренция: виды, типы, особенности и закономерности» посвящен теоретическому обоснованию природы особенностей конкуренции как мирового, так и российского рынка банковских услуг, определено понятие, виды и типы банковской конкуренции, так же проведен анализ конкурентоспособности банка и банковского продукта.
В первую очередь предпринято исследование и систематизация существующих в отечественной и зарубежной экономической литературе трактовок понятий «конкуренция» и «конкурентоспособность», а также возможных схем использования данных категорий применительно к различным объектам.
Анализ современных тенденций и существующих проблем в развитии коммерческих банков, среди которых важно отметить:
· использование в практике интуитивных методов работы с клиентами, неэффективных в условиях конкуренции,
· слабое внедрение маркетинговых исследований для изучения потребности клиентов в услугах и при разработке новых продуктов, а также для повышения качества обслуживания,
· недостаточная подготовка персонала для индивидуальной работы с ключевыми клиентами,
позволил сделать вывод о том, что банковская система субъектов Российской Федерации ощущает острую проблему качественного менеджмента, что обусловливает необходимость создания механизма, позволяющего коммерческим банкам разрабатывать и внедрять конкурентоспособные услуги для реализации потребностей региональной экономики.
Наиболее перспективными в современных условиях стратегиями обеспечения конкурентоспособности коммерческих банков являются:
· производство новых банковских услуг – аналогов уже существующих;
· расширение производства дополнительных услуг;
· производство новых услуг с учетом потребностей бизнеса клиентов;
· производство и продажа дополнительной системы небанковских услуг.
Реализация стратегии повышения конкурентоспособности банковского учреждения на основе обеспечения конкурентоспособности услуг предполагает осуществление системы конкретных мероприятий на различных стадиях жизненного цикла банковской услуги: этапе исследования и разработки; этапе выведения на рынок; этапе роста; этапе зрелости; этапе спада.
Во втором разделе диплома – «Комплексный анализ деятельности Брянского филиала ОАО АКБ «РОСБАНК» » дана подробная характеристика ОАО АКБ «РОСБАНК» в целом, а также отдельного подразделения - Брянского филиала. Проведен подробный анализ финансового состояния регионального банка, дана оценка организации обслуживания юридических и частных лиц, дана сравнительная оценка конкурентам и некоторым видам собственной и конкурентной продукции, представлены SNW, PEST , SWOT- анализы филиала АКБ «РОСБАНК».
В третьем разделе дипломной работы «Обоснование мероприятий повышения конкурентоспособности регионального филиала ОАО АКБ «РОСБАНК» предложены ряд мероприятий для повышения уровня конкурентоспособности филиала, сделаны расчет экономической эффективности мероприятий, проведенных с целью повышения конкурентноспособности в услугах и расчет экономической эффективности мероприятий по совершенствованию ценовой политики.
В заключении дипломной работы изложены основные выводы, обобщения и предложения, вытекающие из логики и результатов исследования.
Объем и структура работы. Дипломная работа состоит из введения, трех глав, включающих 10 параграфов, заключения, библиографического списка, насчитывающего 45 наименований и 10 приложений. Работа иллюстрирована 22 таблицами и 20 рисунками.
СОДЕРЖАНИЕ
Введение. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .5
1. Банковская конкуренция: виды, типы, особенности и закономерности. . . . 7
1.1. Понятие, виды и типы банковской конкуренции. . . . . . . . . . . . . . . . . . .7
1.2. Анализ конкурентоспособности банка и банковского продукта. . . . . .23
1.3. Современные особенности и закономерности банковской
конкуренции. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .39
2. Комплексный анализ деятельности ОАО АКБ «РОСБАНК». . . . . . . . . . 41
2.1. Общая характеристика ОАО АКБ «РОСБАНК». . . . . . . . . . . . . . . . . 41
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20
Новости |
Мои настройки |
|
© 2009 Все права защищены.