Знание — сила. Библиотека научных работ.
~ Портал библиофилов и любителей литературы ~

Меню

Поиск

Услуги, предоставляемые коммерческими банками физическим лицам (на примере ЗАО Внешторгбанк Розничны...
С какими проблемами Вы сталкиваетесь при пользовании пластиковыми банковскими картами?
Банкоматов мало, и комиссия у них большая	48% (519)
Предпочитаю вообще не связываться с безналичными деньгами	42% (454)
На счете есть деньги, но воспользоваться ими нельзя	4% (52)
Требуют предъявления документов	4% (50)
Мошенничество	0% (4)

Центробанк РФ опубликовал сведения об операциях, совершенных на территории России и за ее пределами держателями банковских карт, эмитированных кредитными организациями (их филиалами), за 2006 год. Так, согласно данным Банка России, в 2006 году количество пластиковых карт в стране достигло на конец года 54,511 млн штук.

Физическими лицами было совершено 253669411 операций (на общую сумму 869 млрд 770 млн 312 тыс. руб.), в том числе 83,1% от всех операций пришлось на операции по снятию наличности.

Из общего объема операций физических лиц по банковским картам, в том числе и за рубежом, более 282,3 млрд руб. пришлось на Москву и Московскую область, Санкт-Петербург – 67 млрд, Тюменская область – 66,7 млрд руб. Всего в Москве и области количество эмитированных карт составило 22,525 млн шт., в Санкт-Петербурге – 3,193 млн, в Тюменской области – 2,139 млн.

Общее число выпущенных в этих регионах карт достигло в 2006 году 19,621 млн. шт и составило 51,1% по сравнению с 46,36% от общего количества выпущенных в РФ карт за первое полугодие 2006 г.

На сегодняшний день российский рынок банковских карт представлен как международными платежными системами (Visa International – 41% рынка, Mastercard/euroCard – 20%), так и отечественными («Золотая корона» - 6% рынка, STB-card – 5%, Union Card – 8%, Сберкарт – 9%). Соотношение использования в России карт международных и отечественных платежных систем составляет 67% к 33% в пользу международных.

Внешторгбанк Розничные Услуги выпускает и распространяет следующие карты платежной системы VISA:

Visa E-c@rd;
Visa Electron Instant Issue;
Visa Electron;
Visa Classic;
Visa Gold;

Карты MasterCard

ВТБ 24 выпускает следующие карты платежной системы MasterCard International:

MasterCard со счетами в евро;
Virtual MasterCard;
Cirrus/Maestro;
MasterCard Standard;
MasterCard Gold.

Карты Diners Club

Платежная система Diners Club International — одна из старейших платежных систем в мире. Карты системы Diners Club являются неизменным атрибутом состоятельных людей, предпочитающих путешествовать с комфортом.

Карты Diners Club — это не просто платежное средство для проведения безналичных расчетов. Владелец карты является клиентом не только ВТБ 24, но и всей сервисной сети компании Diners Club International, чьи представительства действуют в 200 странах мира.
Помимо возможности оплаты товаров и услуг в торговых точках и снятия наличных денежных средств в банкоматах, все пользователи международных карт Diners Club получают уникальный сервисный пакет от платежной системы.
Мультивалютные карты

Мультивалютная платежная карта Внешторгбанка Розничные Услуги – это сервис трех платежных карт, экономия и удобство расчетов.
Мультивалютная платежная карта международной платежной системы Visa Int. или MasterCard Int. является средством доступа к счетам, открытым В ВТБ 24 в трех валютах: рубли РФ, доллары США, Евро.
Став обладателем мультивалютной платежной карты клиент не будет терять на конвертации и сможет не оформлять три карты. При расчете мультивалютной картой платеж будет производиться со счета в соответствующей валюте:

на территории РФ списание средств происходит автоматически с рублевого счета;
при проведении оплат в ЕВРО (страны ЕС) списание происходит автоматически со счета в евро;
при проведении оплат в долларах США — списание происходит автоматически со счета в долларах США;

Мультивалютная платежная карта позволит проводить те же операции, что и обычная платежная карта.

В последние годы активно расширяется сеть банковских отделений и филиалов в регионах, что повышает доступность карт Visa для населения. Например, 5 лет назад 80% новых карточных продуктов платежной системы выпускалось только в Москве и Санкт-Петербурге, а к концу 2005 года на долю регионов приходится уже около 50% общего прироста эмиссии. Таким образом, можно говорить и расширении географии Visa International на российском рынке.

2.4. Прочие виды банковских услуг для физических лиц

Банковские ячейки

Банковские индивидуальные сейфы (ячейки) – это прежде всего гарантия сохранности ценностей клиента, гарантия, близкая к стопроцентной.

Можно положить в ячейку ценности или крупные деньги даже всего лишь на один день (правда не все банки оказывают такие краткосрочные услуги).

Индивидуальные банковские сейфы располагаются в специальном хранилище банка (или в его дополнительных офисах). Ни один сотрудник банка не знает, что находится в ячейках.

По договору об аренде ячейки посещать депозитарий клиент имеет право в любое время работы банка. Чтобы клиента допустили в хранилище, необходимо обязательно предъявить паспорт, ключ от сейфа и доверенность, если доступ к ячейке открывает не сам арендатор, а его представитель. Сейф открывается с помощью двух ключей – один из них принадлежит клиенту, а второй (так называемый мастер-ключ) – сотруднику банка. Поодиночке они не смогут открыть ячейку. В случае утрату ключа клиент должен как можно скорее связаться с сотрудником отделения банка, после чего сейф заблокируют (замок будет фактически ликвидирован) и дальнейшее его использование станет возможно только после изготовления нового ключа (и нового замка). Конечно, лучше ключ беречь и не терять, поскольку стоимость нового удерживается из залогового взноса, внесенного клиентом при заключении договора (залоговый взнос, если ничего экстренного не происходит, возвращается в полном объеме). Дубликат ключа изготавливается по заявке банка поставщиком сейфовых ячеек.

Банковские ячейки имеют, помимо хранения сейфовых ценностей, еще одну замечательную и востребованную функцию: они часто используются для совершения операций купли-продажи недвижимости, когда в сейф покупатель помещает деньги за покупаемую квартиру. В договоре с банком отдельно оговаривается, что открыть ячейку продавец или покупатель не может без присутствия контрагента. Либо продавец сможет забрать деньги только при предъявлении договора о купле-продаже.

Между покупателем, продавцом и банком заключается трехсторонний договор аренды депозитарной ячейки с особым условием доступа. В договоре покупатель указывает перечень документов, которые должен будет предъявить продавец сотруднику банка для получения доступа к ячейке. Это могут быть: свидетельство о регистрации права собственности, зарегистрированные договоры купли-продажи, документы, подтверждающие снятии предмета продажи с регистрационного учета, и т.д.

После оплаты стоимости услуг банка покупатель закладывает наличные денежные средства в арендованную ячейку. В течение указанного в договоре срока изъять содержимое ячейки может только продавец, и только при соблюдении указанных покупателем условий доступа. Если по истечении отведенного в договоре срока продавец по каким-либо причинам не представил сотруднику банка требуемые документы, то доступ к ячейке получает покупатель.

Сегодня уже многие россияне при покупке квартиры, дачи или автомобиля воспользовались сейфовыми ячейками как элементом гарантии от недобросовестных действий одной из сторон сделки. Особенно популярна эта услуга в Москве и Санкт-Петербурге. Сейфинг минимизирует риски, связанные с мошенничеством при передаче денег, снимает большую часть вполне естественных волнений и переживаний участников сделки, позволяет при дополнительной договоренности с банком и риелтором произвести расчет в присутствии третьих лиц – грантов сделки. Мнения профессионалов рынка недвижимости по поводу организации расчетов через банковские сейфы сходятся в одном: на все плюсы сейфинга есть один серьезный минус – достаточно долгий срок государственной регистрации договоров купли-продажи. Однако этот вопрос не относится к проблемам банковского обслуживания.

Если сроки регистрации этих сделок сократятся, то сейфинг будет еще более широко применяться на соответствующем рынке. Практически во всех банках России платежи идет не менее трех дней 9если из другого региона). Таким образом, после передачи документов, подтверждающих право собственности на квартиру, продавец вынужден ждать еще несколько дней, прежде чем получит свои деньги. Эта пауза, как правило, заставляет его нервничать.

Покупатель арендует ячейку (стоит это обычно в пределах 1,5 тыс.рублей в месяц), закладывает туда при продавце деньги и ждет документы на квартиру. После их получения он вместе с продавцом открывает сейф и передает ему необходимую сумму. При этом продавец вправе практически сразу проверить подлинность банкнот. (Официальное заключение о подлинности какого-либо денежного знака дает только Центральный банк РФ. Все остальное считается только мнением отдельных лиц, не более того.)

При оплате квартиры возникает и другой вопрос: как доказать сам факт оплаты? Ведь нельзя полностью исключить вариант, что продавец захочет еще раз получить деньги за одну и ту же квартиру, мотивируя это тем, что покупатель не оплатил приобретенное жилье.

Стоимость аренды банковской ячейки Внешторгбанка Розничные Услуги (в долларах США):

Размер ячейки, мм

Срок аренды и средняя стоимость в долларах США

От 1 до 10 дней

От 11 до 20 дней

От 21 до 30 дн

1 мес.

2 мес.

3 мес.

4 мес.

5 мес.

6 мес.

7 мес.

8 мес.

9 мес.

10 мес.

11 мес.

12 мес.

60х300х400

1,5 (мин.3)

1,3

1,2

100

115

130

145

160

170

180

82х300х400

2,0 (мин 3)

1,8

1,6

105

120

135

150

165

180

205

90х300х400

2,0 (мин3)

1,8

1,6

110

125

140

160

180

200

220

150х300х400

2,5 (мин 3)

2,4

2,2

100

120

140

160

180

200

220

240

260

280

470х300х400

2,8 9мин 3)

2,6

2,4

120

150

180

210

240

270

300

330

360

390

74х260х600

2,0 (мин3)

1,8

1,6

100

120

140

160

180

200

220

240

260

126х260х600

2,2 (мин 3)

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9

Новости

Мои настройки

Наверх