рефераты Знание — сила. Библиотека научных работ.
~ Портал библиофилов и любителей литературы ~

Меню
Поиск



бесплатно рефератыПроведение маркетингового исследования мебельного предприятия ОАО "Алые паруса"

Конструктивные требования предусматривают проектирование и изготовление совершенных конструкций мебели, достижение её простоты, устойчивости и прочности изделия, технологичности, эксплуатационной надежности и рационального использования материалов.

Технико-экономические требования определяют экономичность конструкции, характер производства (единичное, серийное, массовое), технологию, степень стандартизации, нормализации и унификации узлов и деталей в изделии. Мебель должна конструироваться из современных материалов и быть технологичной, т.е. соответствовать индустриальным методам её производства. Мебель должна сохранять свою прочность в процессе эксплуатации и отвечать требованиям действующих стандартов и другой нормативной документации.

Эстетические требования предъявляются к мебели для достижения гармоничного сочетания в ней красивых, удобных, целесообразных, простых и лаконичных форм. Эстетичность мебели и её современность определяются функциональным совершенством, единством формы, конструкции, материала и технологии и зависит от отделки, которая обеспечивает целостность восприятия формы, её гармоничность.

Предприятие ОАО «Алые паруса» реализует свою продукцию на территории города Усть-Илимска и Иркутской области. Сбыт своей продукции предприятие осуществляет посредством торговых посредников - это специальные мебельные магазины, оборудованные выставочными стендами. Предприятие устанавливает гарантийный срок на свою продукцию. Также предприятие осуществляет доставку со склада и монтаж продукции, включая послепродажное сервисное обслуживание покупателей. К товару прилагается специальная упаковка, защищающая его от повреждений при погрузке и транспортировке. Реализация продукции происходит через оформление индивидуальных заказов покупателями в офисе.

2.2. Анализ предприятия.

Для того чтобы успешно выживать в долгосрочной перспективе организация должна знать свои сильные и слабые стороны, уметь прогнозировать то, какие трудности могут возникнуть на ее пути в будущем и то, какие новые возможности могут открываться для нее. Поэтому стратегическое управление, изучая внешнюю среду, концентрирует внимание на выявление того, какие угрозы и какие возможности таит в себе внешняя среда.

Анализ нашего предприятия представлен в таблице 2.2.1.

Таблица 2.2.1.

Анализ ОАО «Алые паруса»

Сила

Слабость

Широкая номенклатура выпускаемой продукции;

Хорошая репутация у основных потребителей;

Оптимальное соотношение цены и качества;

Современный дизайн, удовлетворяющий потребности потребителей

Стабильность персонала

Использование экологически чистого сырья;

Налаженные связи с поставщиками сырья;

Мебель соответствует российским стандартам.

Большая доля накладных расходов в структуре себестоимости продукции, что снижает резерв поддержания конкурентных цен;

Неприемлемые сроки вывода на рынок новых изделий

Несоответствие продукции международным стандартам;

Недостаток финансовых средств на:

-Участие в выставках

-дополнительную рекламу

-обновление оборудования

-издание каталога выпускаемой продукции

Возможности

Угроза

Открытие новых гостиниц и ресторанов поражает развитие спроса на мебель;

Развитие малого бизнеса повышает спрос на недорогую офисную мебель;

Увеличение рождаемости повышает спрос на детскую мебель;

Увеличение количества учебных учреждений поражает спрос на скамьи, парты, письменные столы, компьютерные столики.

Несовершенная система налогообложения;

Усиление конкуренции со стороны западных компаний и отечественных фирм получивших солидные инвестиции;

Уход с рынка некоторых поставщиков сырья;

Падение спроса на мебель отечественного производства;

Повышение железнодорожных тарифов и тарифов на электроэнергию.

2.3.Цели предприятия.

Проведенный анализ среды обеспечивает базу для определения миссии и целей предприятия.

Основная цель бизнеса ОАО «Алые паруса» - максимизация прибыли в долгосрочной перспективе, получение общественного признания на рынке.

Миссия предприятия (главный рыночный смысл деятельности) была разработана на основе интересов сотрудников, потребителей и собственников. Она звучит так: Мы стремимся к тому, чтобы каждый человек мог обставить свою квартиру или дом удобной и красивой мебелью, отвечающей всем законам эргономики и экологии.

В своей деятельности предприятие преследует цели, которые представлены в таблице 2.3.1.

Таблица 2.3.1.

Цели и задачи ОАО «Алые паруса»

Сфера деятельности

Постоянные ориентиры

Краткосрочные цели на 2003 г.

Маркетинг

Сохранение позиций на целевых рынках

Расширить число потребителей;

Каждый год предлагать на рынок новый товар;

Увеличить прибыль от продаж;

Улучшить имидж компании на рынке;

Повысить качество маркетинговой деятельности;

Финансы

Эффективное управление денежными и материальными ресурсами для получения прибыли

Увеличить рентабельность;

Повысить платежеспособность и финансовую устойчивость;

Обеспечить привлекательность для инвесторов;

Производство

Повышение текущей эффективности производства

Снизить издержки производства;

Обеспечить рост объемов выпуска;

Сократить сроки выполнения заказов;

Повысить культуру производства;

Качество

Повышение конкурентоспособности продукции в сфере качества

Повысить удовлетворенность потребителей;

Выстроить систему взаимоотношений с поставщиками основанную на статистическом контроле качества;

Персонал

Повышение эффективности работы сотрудников

Усовершенствовать основные кадровые процессы;

Построить более эффективную структуру персонала;

Повысить удовлетворенность персонала;

Усовершенствовать систему оплаты труда и мотивации персонала;

Менеджмент

Повышение качества управления

Внедрить современные информационные технологии и тем самым повысить эффективность управления;

Внедрить механизм стратегического управления

2.4. Основные рыночные сегменты предприятия.

Сегментирование рынка - это разбивка рынка на четкие группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары и комплексы маркетинга.

Сегмент - это, особым образом, выделенная часть рынка (группа клиентов на рынке), обладающая сходными характеристиками и одинаково реагирующая на определённые маркетинговые усилия.

Главная цель сегментирования рынка - состоит в том, чтобы обеспечить адресность разрабатываемому, производимому и реализуемому товару.

С помощью сегментации достигаются следующие цели:

· наилучшее удовлетворение нужд и потребности людей, подгонка товара под желание и предпочтение покупателя;

· повышение конкурентно способности, как товара, так и его производителя, усиление конкурентных преимуществ;

· уклонение от конкурентной борьбы путем перехода в неосвоенный сегмент рынка;

· увязка научно технической политики фирмы с запросами чётко выявленных совокупностей потребителей;

· ориентация всей маркетинговой работы на конкретного потребителя, советы предпринимателю, выступающему в сегментации рынка.

Смысл сегментации заключается в том, чтобы найти тех, кто сейчас (или в будущем) предъявляет различные требования к данному товару.

В таблице 2.4.1 представлены основные рыночные сегменты нашего предприятия

Таблица 2.4.1.

Стратегически значимые рыночные сегменты для фирмы ОАО «Алые паруса»

Товарная группа

Бытовая, корпусная мебель

Письменные столы, парты и скамьи

Детская мебель

Двери, окна, дверные блоки, оконные рамы, наличники, плинтуса, карнизы

Рыночный сегмент

Малый бизнес, гостиницы, рестораны, профилактории

Учебные учреждения:

школы, ВУЗы,

ПТУ, автошколы, семьи с детьми школьного возраста

Детские дома, приюты, детские сады, молодые семьи

Строительные организации, частные лица, дачники

Таблица 2.4.2.

Рыночный профиль целевого клиента ОАО «Алые паруса»

Товарная группа

Основные потребительские ценности

Основные требования, предъявляемые к товару

Письменные столы, парты, скамьи

Красота, удобство, невысокая цена, легкость

Прочность, надежность, долговечность

Детская мебель

Удобство сборки и использования, красота, цена, экологичность, безопасность, легкость

Прочность, надежность,

долговечность

Бытовая, корпусная мебель

Удобство сборки, соответствие моде, красота, стильный дизайн, экологичность, безопасность

Прочность, надежность,

долговечность

Двери, окна, плинтуса, наличники

Красота, невысокая цена

Прочность, долговечность

2.5. Бизнес - портфель предприятия.

Сформировав миссию компании и стоящие перед ней задачи, руководство должно спланировать свой бизнес- портфель.

Бизнес-портфель - это набор видов деятельности и товаров, которыми занимается предприятие. Хорошим считается тот бизнес, портфель которого оптимальным образом приспосабливает сильные и слабые стороны предприятия к возможностям среды. Предприятию следует, во-первых, проанализировать имеющийся у него бизнес-портфель и решить, на какие направления деятельности направить больше или меньше инвестиций (или не направлять совсем), и, во-вторых, разработать стратегию роста для включения в портфель новых товаров или направлений деятельности.

Анализ структуры и динамика бизнес портфеля

Венчурный портфель (при разработке нового товара)

Товарная группа

Характеристика среды

Компьютерные столики, эргономические кресла

В связи с массовым внедрением компьютеров появился спрос на данные группы товаров как со стороны предприятий, организаций, учебных учреждений, так и со стороны частных лиц

Увеличивающийся портфель (увеличение числа клиентов)

Товарная группа

Характеристика среды

Двери, окна, дверные блоки, плинтуса, карнизы

Постоянный рост индивидуального строительства, ремонта квартир и офисов генерирует спрос данной группы товаров на рынках стройматериалов и домостроения

Детская мебель

Рост рождаемости увеличивает спрос на детскую мебель

Стабильный портфель (постоянные приоритетные клиенты)

Товарная группа

Характеристика среды

Парты, скамьи

На данную группу товаров существует устойчивый спрос у различных учебных учреждений, особенно школ. При отсутствии конкурентов по данной группе товаров спрос не насыщен, что сказывается на производственных мощностях (их неполная загрузка)

Корпусная мебель

Производство является рентабельным, спрос устойчивый с тенденцией к усилению

Тенденции развития бизнес-портфеля выявляются на основе анализа концепции жизненного цикла предприятия.

Внедрение

Рост

Зрелость

Стагнация

Товарные группы

Компьютерные столики

Парты

Эргономические кресла

Двери, дверные блоки

Скамьи

Окна, оконные рамы

Бытовая, детская мебель

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6




Новости
Мои настройки


   бесплатно рефераты  Наверх  бесплатно рефераты  

© 2009 Все права защищены.