Задачи
специалиста по стратегическому маркетингу и его команды в области управления
конкурентными преимуществами и конкурентоспособностью объектов сводятся к
следующим (1;192-193):
1) анализ, отбор
и обоснование конкурентных преимуществ и факторов конкурентоспособности
объектов;
2) развитие слабых
сторон объекта и создание новых конкурентных преимуществ;
3) формирование
цели функционирования и развития объекта;
4) фокусирование
факторов конкурентоспособности на цель;
5) направление сфокусированных
факторов конкурентоспособности на цель.
В настоящее время
многие ученые и специалисты считают, что конкурентоспособность – это результат
нашей работы в области качества объектов, она может быть оценена только на
реальном рынке. Эта ошибочная теория или точка зрения, отталкивающаяся, как и
во всех разделах экономики (финансовый менеджмент, маркетинг, экономика предприятия,
производственный менеджмент и др.), от факта, реального мира, а не от прогноза,
виртуального мира, от тактического, а не стратегического маркетинга. Многие
забывают, что профилактика в десятки и даже сотни раз эффективнее лечения.
Нужно до того сконцентрировать и правильно направить факторы
конкурентоспособности, а не разводить руками после реального обнаружения
разнонаправленности отдельных средств и их отрицательной эффективности (1;193-194).
Рассматриваемые в
различных источниках методы оценки конкурентных преимуществ охватывают далеко
не все аспекты обеспечения конкурентоспособности.
Более
целесообразной можно считать применение к интегральной оценке конкурентных
преимуществ системного, комплексного и мотивного подхода.
С позиции
системного подхода при интегральной оценке конкурентных преимуществ объектов
как систем следует отдельно оценивать факторы внешнего окружения и внутренней структуры
систем.
С позиции
комплексного подхода при оценке конкурентных преимуществ следует учитывать технические,
правовые, рыночные, научные, экономические, психологические и другие аспекты
обеспечения конкурентоспособности, а также их взаимовлияние. Применение
нормативного подхода к оценке будет побуждать организовать нормирование и мониторинг
конкретных факторов преимущества конкретных объектов.
Оценка
конкурентоспособности осуществляется по конечным итоговым результатам реакции
конкретного рынка (потребителя) на конкретный товар, а оценка конкурентных преимуществ
осуществляется на ранних стадиях инвестирования, до начала бизнеса, при
технико-экономическом обосновании инновационных и инвестиционных проектов. Дальнейший
мониторинг реализации конкурентных преимуществ осуществляется на стадиях
производственного процесса и логистики, вплоть до продажи товара. Поэтому очень
важно обосновать, жестко и регулярно проводить политику наращивания
конкурентных преимуществ управляемых объектов (1;196).
![Анализ конкурентных преимуществ в российской экономике Анализ конкурентных преимуществ в российской экономике](images/209228.gif) ![Анализ конкурентных преимуществ в российской экономике Анализ конкурентных преимуществ в российской экономике](images/209228.gif) Методами (инструментами) реализации
этой политики являются учет, анализ, нормирование и оценка конкурентных
преимуществ (1;198).
На стадии
проектирования (инновационного, инвестиционного, стратегического планирования и
т.д.) интегрирующую оценку конкурентных преимуществ, например, товара можно
осуществлять по формуле (1;199):
КПт=
∑∑αiПj×βijФij,
(1)
где КПт –
интегральный показатель конкурентных преимуществ конкретного товара; i = 1,2,…,n – номер фактора i-го конкурентного преимущества товара;
j = 1,2,…,m – номер фактора конкурентного преимущества; α –
весомость i-го конкурентного
преимущества; ∑α=1; β - весомость j-го фактора i-го конкурентного преимущества;
∑β =1; П - относительное или нормативное значение i-го конкурентного преимущества; Фij - относительное или нормативное значение j-го конкурентного преимущества.
Интегральный
показатель конкурентных преимуществ товара характеризует его потенциальную
конкурентоспособность (1;200).
Не все
конкурентные преимущества и определяющие их факторы можно оценить количественно.
Если это невозможно, то применяют экспертные методы оценки как факторов и
преимуществ, так и их весомости.
2. Классификация
конкурентных преимуществ различных объектов
2.1.Общая
классификация
Будем
осуществлять классификацию по следующим признакам (1;200):
1) по отношению к
системе;
2) по сферам
возникновения преимущества;
3) по содержанию
фактора преимущества;
4) по времени
реализации преимущества;
5) по месту
реализации преимущества;
6) по виду
получаемого конечного результата.
Классификация
конкурентных преимуществ по перечисленным выше признакам с последующим их
кадрированием необходима для автоматизации процесса учета и анализа
конкурентоспособности объектов. В настоящее время в России имеется
Общероссийский классификатор продукции и услуг, в соответствии с которым может
быть закодирован каждый вид товаров и услуг. Дополнительно к этому коду можно
добавить код конкурентного преимущества объекта из 12 знаков (6 признаков с
дальнейшей детализацией) (табл. 2).
Таблица
2
Классификация
конкурентных преимуществ (1.201-205)
Признак классификации
|
Виды преимуществ
|
Примеры
преимуществ
|
1.Отношение к
системе (организации, стране и т.п.)
|
1.1 Внешние (по отношению
к системе)
1.2 Внутренние (в
системе)
|
Благоприятный
климат страны.
Качественная
инфраструктура региона, в которой расположена организация.
Стабильная
политическая система страны.
Современная
информационная сеть страны.
Принятые
обществом ценности организации.
Модульная
автоматизированная технология.
Квалифицированные
кадры организации.
|
2.Сфера возникновения
преимуществ
|
2.1 Природно-климатические
2.2 Социально-политические
2.3 Технологически
2.4 Культурные
2.5 Экономические
|
Страна, богатая
природными ресурсами.
Экономически выгонное
географическое положение страны.
Умеренно-континентальный
климат.
Устоявшиеся
рыночные отношения в стране.
Стабильность
политической ситуации в стране.
Отлаженная
законодательная система в стране.
Низкий уровень
общей преступности в стране.
|
Высокий удельный
вес прогрессивного оборудования в организации, отрасли, стране.
Высокий уровень
автоматизации производства и управления.
Низкий уровень
износа основных производственных фондов.
Высокий уровень
новых информационных технологий на основе электронизации.
Высокий удельный
вес патентов страны в мировом сообществе.
Мобильность
технологий.
Ценности страны,
организации, ориентированны на духовное развитие личности.
Высокая
организационная культура.
Наличие в стране
культурных ценностей мирового масштаба.
Устойчивая
налоговая система.
Устойчивая
система государственного регулирования экономики.
Применение в
организациях отлаженной системы менеджмента.
Достаточное
финансирование НИОКР и образования.
Наличие стратегии
обеспечения экономической безопасности страны.
Высокая
квалификация кадров.
|
3.Содержание
фактора преимущества
|
3.1 Качество товара
(услуги)
3.2 Цена товара
3.3 Затраты у потребителя
товара
3.4 Качество сервиса
товара
|
Известная в мире
торговая марка.
Высокая
надежность объекта.
Современный
дизайн, комфортность.
Оптимальная
производительность (скорость, мощность и т.д.)
Экологичность.
Низкие издержки
производства за счет использования эффекта масштаба.
Высокий уровень
унификации.
Безотходная
технология.
Высокая
конкуренция у поставщиков.
Наличие
товаров-заменителей для потребителей товара.
Высокий уровень
конкуренции у изготовителей данного товара.
Меньший по
сравнению с конкурентами удельный расход ресурсов на эксплуатацию товара.
Высокая
ремонтоспособность товара.
Автоматизированная
система учета отказов и затрат у потребителя.
Высокий уровень
конкуренции у изготовителей данного товара.
Надежный имидж
изготовителя.
Обоснованные
гарантии в сопроводительной документации.
Наличие станции
гарантийного обслуживания товара.
Качественная
инфраструктура рынка.
Качественная
упаковка товара.
|
4.Метод, средство
получения преимущества
|
4.1 По наследству
(объективно)
4.2 Обучение
4.3 Внедрение новшеств
(инновация)
4.4 Перемещение
|
Природные ресурсы
страны.
Известная
торговая марка товара.
Квалифицированные
специалисты по отдельным направлениям и отраслям науки и практики.
Изобретатели.
Создание товаров
на основе патентов.
Внедрение
патентованное новой технологии.
Внедрение ноу-хау
в область менеджменте.
Освоение нового
рынка.
Внедрение новых
технологий в область рекламирования товара.
Переезд
индивидуума в район (город) с развитой инфраструктурой.
Перемещение
организации в район с хорошим климатом и дешевыми ресурсами.
|
5.Место реализации
преимущества
|
5.1 Рабочее место
5.2 Организация
5.3 Регион
5.4 Отрасль
5.5 Страна
5.6 Мировое сообщество
|
Система «канбан»
(точно в срок).
Научная организация
труда.
Автоматизированное
рабочее место конструктора.
Система
менеджмента, ориентированная на достижение конкурентоспособности.
Высокая конкуренция
на «входе» организации.
Система
автоматизированного проектирования (САПР)
Качественная
производственная инфраструктура региона.
Экологичность
региона.
Устойчивость
кредитно-финансовой системы региона.
Высокая
конкуренция в отрасли.
Вертикальная и
горизонтальная интеграция в отрасли.
Наличие
отраслевого центра научно-технической информации.
Наличие
отраслевого патентного фонда.
Действие
государственной программы повышения конкурентоспособности страны.
Наличие
стратегических (на 15-20 лет) программ развития отдельных сфер страны в
целом.
Высокий уровень
унификации и стандартизации разных сфер деятельности.
Защита прав
человека.
Интеграция и
кооперирование.
Взаимопомощь
стран.
Защита планеты
Земля.
|
6.Время (продолжительность)
реализации преимущества
|
6.1 Стратегические
факторы преимущества
6.2 Технические
факторы преимущества
|
Применение
опережающей базы сравнения при планировании обновления товара на пятилетний
период.
Повышение
квалификации кадров.
Развитие НИОКР.
Современная
система рекламы.
Эффективная
система мотивации труда.
Соблюдение
графика ремонта оборудования.
Заимствование у
конкурентов ноу-хау в области менеджмента.
|
7.Вид получаемого
эффекта от реализации преимущества
|
7.1 Научно-технический
7.2 Экологический
7.3 Социальный
7.4 Экономический
|
Получение патента.
Увлечение веса
прогрессивных технологических процессов 5-го уклада.
Освоение новых
информационных технологий.
Освоение
ресурсосберегающих технологий.
Уменьшение
выбросов в атмосферу, почву, воду вредных компонентов.
Улучшение
экологичности выпускаемых товаров.
Автоматизация
мониторинга ОПС.
Прирост
добавленной стоимости (прибыли) на одного работника по сравнению с конкурентами.
Повышение
безопасности труда.
Улучшение условий
труда и отдыха.
Увеличение
продолжительности жизни работников (жителей).
Повышение уровня
образования работников.
Прирост объема
продаж.
Прирост удельной
прибыли.
Сокращение срока
окупаемости инвестиций.
|
Страницы: 1, 2, 3, 4
|