«В отрасли связи и информатизации в 2004 году операторами всех форм собственности предоставлены услуги на сумму 21,1 млрд. грн, что почти на 60% больше, чем в 2003 году», - так говорится в официальном заявлении Минтранссвязи по итогам годовой коллегии, а также в итоговых данных Госкомсвязи. В 2004 году Госкомстат выдал ошибочную цифру по итогам года, поскольку в своей отчётности не полностью учёл доходы компании «Киевстар GSM». Объяснили они это тем, что «Киевстар GSM» не вовремя подала статотчётность по итогам 2003 года. В результате были недоучтены почти 5 млрд. грн. Позднее Госкомстат пересчитал доходы отрасли за 2004 год, которые составили уже в скорректированном варианте уже не 13,2, а 14,7 млрд. грн.

Из обнародованных Госкомстатом отраслевых итогов видно, что мобильная сотовая связь, вырвавшаяся ещё в 2003 году на первое место в отрасли по объёмам доходов, в 2004 году вновь продемонстрировала мощную динамику (темпы роста около 180%). Она намного опережает общеотраслевую динамику, уступая лишь телеграфной связи (187,8%). Правда, в отличие от телеграфной связи (где абсолютный показатель доходов за весь 2004 год составил всего 73,4 млн. грн), у мобильной сотовой связи только разрыв с находящейся на втором месте в отраслевом рейтинге по доходам международно-междугородной связи составил 3,4 млрд. грн. Иначе говоря, по сравнению с 2003 годом разрыв возрос более чем в 5 раз (тогда это были какие-то 600 млн. грн).

Общие же доходы мобильной сотовой связи в 2004 году составили более 9,4 млрд. грн. Нужно сказать, что этот вид связи уверенно приближается к тому, чтобы уже в 2005 году приносить отрасли половину всех доходов. В 2004 году доля мобильной сотовой связи в общих доходах отрасли вплотную приблизилась к 50-процентному рубежу (точнее 44,8% превысив аналогичный показатель 2003 года почти на 9%). Соответственно, значительно сократились доли как местной, так и международной и междугородной видов связи в общеотраслевых доходах.

Впечатляющие трансформации в 2004 году произошли  и на абонентском фронте. И опять-таки не без участия мобильной связи. Ей удалось и здесь серьёзно потеснить фиксированную связь: Впервые за всю историю украинских телекоммуникаций число абонентов мобильной связи превзошло число абонентов фиксированной телефонной связи (октябрь 2004 года). Событие это, впрочем, должной оценки не получило, иначе говоря, особого праздника по этому поводу не было. Да и не для всех, наверное, это был праздник. 2004 год стал годом значительных потерь для фиксированной телефонной связи и по другому рейтингу – абонентской базы. Абонентская база фиксированной связи (которая в 2003 году превосходила абонентскую базу мобильной связи почти в 1,7 раза) в 2004 году уступила лидерство, снизив свою долю в общей абонентской базе Украины на 17,4% т отстав от мобильной абонентской базы в 1,2 раза.

В  2004 году компьютерная связь имела высокие шансы переместиться в общеотраслевом рейтинге по доходам с пятого на четвёртое место, потеснив почтовую связь. Более того, во втором и третьем кварталах прошлого года (по результатам первого полугодия и по результатам трёх кварталов) компьютерной связи таки удалось опередить почтовую связь по доходам. Однако по результатам года всё в отрасли осталось по-старому: почтовая связь (948,5 млн. грн.) осталась на четвёртом месте, а компьютерная (943,4 млн. грн.) – на пятом. Учитывая совсем мизерный разрыв (14 млн. грн) и то, что в прошлом году разрыв между компьютерной и почтовой связью был на порядок выше (примерно 100 млн. грн), похоже, что в 2005 году компьютерная связь войдёт в лидирующую четвёрку. Однако нельзя не заметить, что темпы развития компьютерной связи значительно снизились – с 178,6 до 145,3%. Что не может не волновать в разрезе развития в Украине новых услуг.

Полностью провалена программа покрытия Украины сетями Wi-Fi, которую в феврале прошлого года анонсировал Укретелеком на выставке expoTEL-2004. Согласно планам, эта компания (с партнёрами) намеревалась в течение года развернуть в Украине не менее 150-200 точек доступа Wi-Fi (услуги «РадиоСпот»). А развернула … четыре: в гостиничном комплексе «Турист», в Национальном комплексе «Экспоцентр Украины», в пресс-центре агентства «Интерфакс-Украина» и в книжном кафе «Бабуин».

Нельзя сказать, что медлительность Уктрелекома очень расстроила негосударственных конкурентов этой компании, которые усмотрели в механизмах выхода Укртелекома на рынок беспроводной передачи данных попытку подмять его. Тем не менее, и конкурентам тоже не удалось развернуться. О широком развитии в Украине этой услуги говорить не приходится – сдерживающим фактором здесь является лицензирование общедоступного диапазона 2,4 ГГц (да и других).

Поэтому в докладе Президенту Украины «О неотложных мерах относительно развития информационного общества в Украине», подготовленном форумом «Информационное общество Украины», говорится о том, что: «В Украине, в отличие от всего мира, диапазоны частот 2,4, 3,5 и 5,3 – 5,8 ГГц лицензируются. В других странах эти частоты свободны и используются в современных компьютерах для беспроводной связи. Освобождение частот 2,4, 3,5 и 5,3 – 5,8 ГГц от лицензирования может стать мощным импульсом для развития самых современных технологий электронных коммуникаций…».

Возможно, что не менее мощным резервом для оказания новых телекоммуникационных услуг остаётся и кабельное телевидение. В 2004 году на этом рынке наблюдались достаточно активные действия, например, предоставление высокоскоростного интернет-доступа и т.п. Однако здесь сдерживающим фактором пока является высокая цена и неурегулированность нормативно-правового поля.

Не в полной мере используются некоторые виды беспроводной фиксированной телефонии (CDMA). Такие способы и методы телефонизации, анонсируемые Укртелекомом, из года в год откладываются из-за отсутствия лицензии. Пока на этом рынке услуги оказывают несколько частных операторов, в основном в крупных и средних городах: Киеве, Харькове, Днепропетровске, Одессе, Виннице и др. Сегодня в Украине насчитывается 70 тыс. абонентов CDMA. При этом следует отметить несколько факторов, которые могут содействовать ускоренному развитию этого стандарта. Это и придание законом «О телекоммуникациях» фактически статуса мобильности такому виду связи (абонент может пользоваться своим телефоном в зоне действия одного коммутатора, а коммутатор может работать на несколько областей или на всю Украину). И значительно большая подготовленность стандарта к высокоскоростной передаче данных, и достаточно низкие тарифы на эту связь. Не исключено, что в отношении высокоскоростной передачи данных может скоро подтянутся и GSM. В планах государства уже в 2005 году начать продавать лицензии на частоты связи третьего поколения.

Изменится ли рынок в ближайшее время, говорить сложно, хотя конкуренты у UMC и «Киевстар GSM» уже появились. В 2004 году оператор «Украинские  радиосистемы» (УРС, торговая марка WellCOM) развернул свою общенациональную сеть сотовой мобильной связи, выведя на рынок сразу нескольких  новых игроков: предоплаченную услугу «МОБИ» и виртуального оператора Private mobile.

В начале 2005 года на рынке начала работать компания «Астелит» (с предоплаченной услугой Life:) – её сеть мобильной связи функционирует только в семи городах Украины (по состоянию на февраль 2005 года).

План маркетинга

Маркетинг- это целостная система организации и управления деятельностью фирмы, направленная на обеспечение максимального сбыта продукции, достижение высокой эффективности торговых операций и расширения рыночной доли.

            Маркетинг – это особая управленческая концепция, в рамках которой вся деятельность фирмы подчинена конечной цели – эффективному сбыту.

            Маркетинг – это средство повышения жизненного уровня общества.

            Центральным звеном, делающим маркетинг единой управленческой концепцией фирмы, является работа по освоению маркетингового плана и его последующей реализации.

            Маркетинговый план – это документ, регламентирующий основные направления маркетинговой работы фирмы в планируемом периоде.

            Маркетинговый план - это совокупность целей, стратегий маркетинговой деятельности, а также мероприятий по их реализации на определенный интервал времени. Он разрабатывается на основе программ маркетинга.

Я разместил свою АТС на Черёмушках, так как это спальный район города и там нет большой конкуренции, жители нуждаются в качественной телефонной связи, так как старые аналоговые АТС Укртелекома уже не работают должным образом. Конкуренцию здесь составляет только Фарлеп.

Удельный вес квартирных абонентов составляет 55%.

АТС Кван-Е предоставляет такие услуги:

·             прямая связь (Hot line);

·             сокращенный набор номера;

·             экстренная связь (приоритетное обслуживание отдельных абонентов);

·             наведение справки во время разговора;

·             передача вызова во время разговора;

·             постоянная переадресация входящих вызовов при занятости абонента;

·             временная переадресация входящих вызовов на другой номер;

·             временное полное или избирательное ограничение входящей или исходящей связи;

·             музыкальная пауза;

·             серийное искание;

·             конференцсвязь;

·             речевая почта;

·             тарификация и учет переговоров.

АТС будет предоставлять услуги в основном физическим лицам. 45% номеров будут использоваться юридическими лицами. Я думаю, абоненты будут пользоваться, такими услугами как конференцсвязь, речевая почта, прямая связь и другие. Планируется также предоставлять услуги доступа в Интернет. Так как АТС цифровая, то качество связи, соответственно, будет высокое, а также канал будет гораздо шире, чем 33 или 56 кбит/с. Также я считаю, что квартирным абонентам будут полезны такие дополнительные услуги, как

·                     CFB (Переадресация вызова при занятости);

·                     CFU (Безусловная переадресация вызова);

·                     CFNR (Переадресация вызова при не ответе);

·                     UUS1 (Сигнализация пользователь-пользователь на фазе установления/разрушения соединения);

·                     AOC-S (Извещение о стоимости во время установления соединения);

·                     AOC-D (Извещение о стоимости во время соединения);

·                     AOC-E (Извещение о стоимости при завершении соединения).

·                     временное полное или избирательное ограничение входящей или исходящей связи;

·                     музыкальная пауза;

В данный момент ни одна АТС в этом районе не предоставляет такие услуги. Я считаю, что, введя их, можно будет получить дополнительную прибыль, а также привлечь новых клиентов.

Насчёт цены за подключение можно сказать, что она будет ниже, чем у Фарлепа, так как там стоимость 1 номера равняется приблизительно 1000 гривен, а стоимость 1 номера ЦСК Квант-Е равняется 600 гривен.

Ёмкость АТС – 6400 номеров. В первый год планируется ввести 2500 номеров, а в следующий – 3900 номеров. А максимальная ёмкость этой АТС – 100 000 номеров. Это значит, что при хорошем спросе можно будет обеспечить отдельным номером около 1100 домов, что равняется практически размеру всех Черёмушек. Планируется так же запустить рекламу по некоторым каналам о нашей фирме, а также в газетах и по радио, чтобы как можно больше людей узнали о ней и о её преимуществах, перед остальными. Работа будет выполняться очень качественно и в срок для того, чтобы заслужить репутацию хорошей и добросовестной фирмы.

Так как сейчас Уктрелеком очень медленно переходит на цифровые АТС и качество связи там ужасное, я считаю, что можно воспользоваться этим и предложить свои услуги на рынке связи, так как я знаю много людей, которые хотели бы уйти от Укртелекома в другую компанию по обеспечению услуг связи.

Производственный план

Цифровая система коммутации КВАНТ-Е

Комплекс оборудования и программного обеспечения цифровой системы коммутации КВАНТ-Е предназначен для телефонной связи общего пользования, а  также для ведомственных сетей. ЦСК может использоваться как на городских, так и на телефонных сетях общего сельских административных районов. Емкость ЦСК на ТС САР и УПАТС может достигать до 10 000 абонентских и соединительных линий, а на ГТС до 100 000.

АТС системы "КВАНТ" в варианте квазиэлектронных АТС были созданы по решению ВПК в 70-е годы. Головным предприятием-разработчиком был определен НИИ ВЭФ (г. Рига), правопреемником которого после 1991 года стало предприятие КВАНТ-ИНТЕРКОМ. В 1989 году разработано второе поколение АТС "КВАНТ", уже цифровых, под условным названием "КВАНТ-СИС" (справочно-информационных служб), а с 1995 года началось производство следующего, третьего, поколения - в Евроконструктиве.

За период 1996-1999 гг. введено в эксплуатацию свыше 350 тыс. номеров. Среди них междугородные АТС на 2500 каналов и линий в г. Кисловодске и в г. Семипалатинске, городская АТС на 35 тыс. номеров в г. Волгодонске Ростовской области, узел сельско-пригородной связи в г. Череповце, учрежденческо-производственные АТС на 600 номеров в МИДе, для обслуживания железнодорожной станции Москва-Киевская на 2000 номеров и ряд других.

Одним из производителей коммутационного оборудования ЦСК "Квант-Е" является московское ОАО "Импульс", которое в рамках конверсионной программы освоило выпуск АТС "Квант-Е" и сопряженных с ними радиорелейных линий 8-ми миллиметрового диапазона типа "Перевал". Многолетний опыт производства сложной высоконадежной аппаратуры оборонного характера, наличие высококвалифицированного персонала наряду с использованием современных технологий позволили в короткий срок оптимизировать для данной продукции такой показатель, как соотношение "цена-качество" и тем самым выгодно выделить ОАО "Импульс" среди других производителей аналогичного оборудования.

На 6-й Международной выставке средств связи, телекоммуникаций и информационных технологий "Сибсвязь-98" АТС "Квант-Е" отмечена Золотой медалью, а в 2000 г. на международной выставке-ярмарке "ЭКСПО-СВЯЗЬ" (г. Кемерово) удостоена диплома I степени как лучший экспонат.

ОАО "Импульс" является учредителем "Московской цифровой телекоммуникационной компании" (МЦТК), которая выполняет комплексные работы по проектированию, поставке, монтажу и вводу в эксплуатацию цифровых сетей связи с интегральным обслуживанием, АТС различного назначения на базе цифровой коммутации (ЦСК) "Квант-Е". Центры техобслуживания АТС "КВАНТ-Е" находятся в городах: Москва, Санкт-Петербург, Рига, Ромны, Самара, Новосибирск, Ростов-на-Дону, Волгодонск, Сочи, Омск, Одесса, Киев, Львов. Цифровые АТС "КВАНТ" имеют сертификаты соответствия Министерства Связи Российской Федерации.

Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8