Правовое
обеспечение системы
менеджмента основано на законодательных и нормативных актах по различным вопросам
разработки, функционирования и развития системы, принятых на федеральном
(государственном) и региональном уровнях. К этим актам относятся действующие
федеральные законы, постановления правительства и федеральных органов
управления, государственные стандарты. Правовое обеспечение системы менеджмента
осуществляется по следующим направлениям: 1) правовые вопросы функционирования
экономики страны (по приватизации, развитию предпринимательства, налоговой
систе- ме, финансовой и кредиторской политике, внешнеэкономиче- ской
деятельности и др.); 2) законы и нормативные акты по системам: стандартизации;
метрологии; сертификации товаров и услуг; защиты прав
потребителей; антимонопольной политики; управления качеством
товаров; безопасности и охраны труда и др.;3) законы и нормативные акты по
регулированию безопасности и взаимозаменяемости товаров, ресурсосбережению,
развитию произ- водства, социальному развитию коллективов, охране окружающей
природной среды; 4) правовое регулирование формирования и функционирования фирмы.
Без качественного правового обеспечения системы менеджмента фирмы по
перечисленным направлениям вообще невозможно обеспечить их стабильное и
эффективное функционирование, так как каждая фирма является подсистемой системы
более высокого уровня — региона, отрасли, страны, а совместные предприятия —
мирового сообщества. Если каждая фирма будет функционировать по своим правовым
нор- мам, то невозможно скоординировать их действия и создать из них систему
более высокого уровня, будет просто набор невзаимосвязанных фирм. Поэтому
правовое обеспечение системы менеджмента фирмы по всем четырем направлениям
является актуальнейшей проблемой. Нормативно-методическое обеспечение Нормативно-методические
документы могут быть следующих видов: нормативные акты и стандарты; методики,
положения, инструкции и т. п. В свою очередь, стандарты могут быть следующих
видов: международный стандарт (МС); европейский стандарт (EN); государственный
стандарт стран СНГ (ГОСТ); государственный стандарт России (ГОСТ Р); региональный
стандарт (например, РСТ); отраслевой стандарт (ОСТ); стандарт организации,
предприятия, фирмы, корпорации, союза и т. п. (СТП).
Финансовое и
материальное обеспечение Финансовое
и материальное обеспечение инновационного менедж- мента входят основными
компонентами в систему ресурсного обеспечения. Цели ресурсного обеспечения
системы менеджмента: своевременное обеспечение потребителей фирмы необходимыми
видами ресурсов требуемого качества и количества; улучшение использования
ресурсов. Виды ресурсов: трудовые ресурсы; материальные
ресурсы; основные производственные фонды; (финансовые ресурсы; интеллектуальная
собственность; организационный ресурс; совокупные ресурсы — сумма
предыдущих видов ресурсов в де- нежном выражении. Наличие и состав ресурсов
определяются объемом конкретного вида ресурса, его структурой по номенклатуре и
ассортименту, качеством и сроками поставок. Информационное обеспечение и
статистика инноваций Информационное обеспечение системы менеджмента — одна
из важнейших обеспечивающих функций, качество которой является определяющим
фактором обоснованности принимаемого решения и эффективности функционирования
системы. В динамике информа- ционное обеспечение как процесс входит в понятие
коммуникация. Коммуникация — это обмен информацией, на основе которого
руководство получает информацию, необходимую для принятия эффективных решений,
и доводит принятые решения до работников фирмы. Коммуникациия — это сложный
процесс, состоящий из взаимосвязанных шагов. Каждый из этих шагов очень нужен
для того, чтобы сделать наши мысли понятными другому лицу
Информационное
обеспечение инновационной деятельности в России регулируется положением о
государственной системе научно-тенической информации», утвержденным
Постановлением Правительства РФ от 24 июля 1997 г. # 950 и статистикой науки и инноваций ОЭСР (Организация экономического сотрудничества
и развития).
Статистика науки и
инноваций, основанная по
инициативе ОЭСР в 1989 г., разработана на единых международных подходах и
стандартах. 24 октября 1991 г.Международные стандарты в статистике науки и
инноваций— комплекс рекомендаций ведущих международных организаций в
области статистики науки и инноваций, обеспечивающих методологию их системного
описания в условиях рыночной экономики и признанных в качестве международных стандартов
по статистике. Необходимость стандартизации статистики науки и ликвидации
национальных различий в практике учета показателей первоначально возникла в
процессе интеграции мирового хозяйства промышленно развитых стран, развития
экономического и научно-технического сотрудничества. Быстрый рост ресурсов,
выделяемых ими на научные исследования и разработки, потребовал развертывания
работ по сбору и анализу соответствующей информации. Формирование портфеля
новшеств. С точки зрения долгосрочной перспективы наиболее продуктивны
инвестиции в сектор новых технологий. Объекты этих инвестиций дают самую
большую «кумулятивную отдачу. Однако, в связи с повышенным риском часто
наиболее предпочтительными оказываются инвестиции в растущие и зрелые
технологии. Наиболее эффективным и менее рискованным решением считается
создание инновационного портфеля, состоящего из определенного набора
продуктов-лидеров и продуктов-последователей. Результатом этого этапа должна
стать выработка инновационных проектов по достижению отобранных инновационных
решений. Для большей ясности здесь следует обратиться к теории инновационного
менеджмента и рассмотреть концепцию жизненного цикла товара на рынке. В теории
управления процесс формирования стратегии осуществляется, как правило, на основе
портфельного анализа. С помощью этого инструмента оценивается вся хозяйственная
деятельность предприятия с целью распределения инвестиционных ресурсов:
вложения средств в наиболее прибыльные и перспективные направления развития и
сокращения инвестиций в неэффективные проекты. В результате проведения
портфельного анализа компания дает оценку конкурентоспособности основных
продуктов, определяет размеры вложений капитала в каждое подразделение. Для
каждого отдельного продукта разрабатывается отдельный инновационный проект. Функции
ИМ: Стратег. Маркетинг – главная идея, кнцепция ради которой и
организуется вся деятельность. Первая стадия ЖЦ организации в целом; Функция
планирования – центральная ф. . состоит из мероприятий: анализ вешн. И внутр.
Среды, прогнозирование деят. Организации, . Разделяют : по срокам, целям,
объектам. Функция организации- формирование оргструктуры, обеспечение структур
всеми видами ресурсов; Функция мотивации – теория маслоу не работает, работают
внутренние ценности; Функция контроля – менее эффективен административный
контроль, нужен самоконтроль. Методы: на каждой стадии ЖЦ организации
применяютя свои методы. На стадии идеи – моделирование; на стадии НИОКР –
Имитационные модели; На стадии производства – теория игр; На стадии распространения
– теория очередей;
Основы организации
НИОКР Исследование научного
задела по проблеме, анализ имеющихся данных фундаментальных исследовании.
1.
Проработка идеи инновации
2.
Лабораторные
эксперементалые исследования
3.
Проектно-конструкторская
разработка новшества
4.
Документальное и
организационно-технологическое обеспечение выпуска опытного образца
новвоведения
Организация анализа
эффективности инновационной деятельности Целью анализа (аудита) эффективности инновационной
деятельности ИО является изучение ее механизма и определение отдачи вложенных
инвестиций. Иэ этой цели вытекают следующие задачи анализа: 1. Анализ
обоснованности идеи и структуры проблемы. 2. Анализ рациональности структуры
ИО. 3. Анализ профессионализма руководителя ИО, руководителей инновационных
проектов, их команд. 4. Анализ правовой обоснованности проектов и
государственной поддержки инновационной деятельности. 5. Анализ финансового и
материально-технического обеспечения ИО. 6. Анализ качества
нормативно-методического обеспечения ИО. 7. Анализ качества информационного
обеспечения ИО. 8. Анализ совокупности примененных при проектировании науч- ных
подходов и современных методов менеджмента. 9. Анализ использования
конкурентных преимуществ ИО. 10. Анализ структуры портфеля новшеств и инноваций
(покупные новшества, новшества для внедрения в ИО, новшества для на- копления,
новшества собственной разработки, новшества для продажи). 11. Анализ качества
экспертизы проектов. 12. Анализ качества расчетов показателей эффективности
инноваци- онной деятельности ИО. 13. Анализ системы мотивации и ответственности
инновационной деятельности. Анализ эффективности инновационной деятельности ИО
следует осуществлять с соблюдением следующих принципов: принципов
диалектики (системный подход, динамический под- ход, принцип проявления
необходимости и случайности, принцип единства и борьбы противоположностей,
принцип перехода количества в качество и качества в новое количество, принцип
«отрицание отрицаниями); принципа единства анализа и синтеза; ринципа ранжирования;
принципа обеспечения сопоставимости альтернативных вариантов; принципа
оперативности; принципа количественной определенности и др. Основные
этапы анализа эффективности инновационной деятельности ИО: 1) выявление
проблемы, формулирование целей и задач анализа; 2) формирование временной
творческой группы для проведения анализа; 3) разработка проекта программы
анализа; 4) подготовка и издание приказа по ИО о целях, группе, ее правах и
обязанностях, программе анализа; 5) выбор методов выполнения работ; 6) сбор и
обработка необходимой информации, документов и т. д.); 7) проведение анализа по
перечисленным выше задачам и системе показателей подготовка, согласование и
утверждение отчета о проделанной работе; 9) принятие мер по результатам
анализа. Методы анализа (сравнения, балансовый, индексный, факторный и
др.).
12. Разработка
программ и проектов нововведений
Управление
нововведениями в организации.
Психологические барьеры при нововведениях. Изменения в организации. Основные виды нововведений в организации.
Необходимость нововведений в организации. Понятие психологического барьера.
Виды психологических барьеров. Типы психологических барьеров при нововведениях,
причины возникновения. Методы снятия психологических
барьеров при нововведениях в организации.
Понятие «изменение» подразумевает, что между двумя последовательными
моментами времени имеются заметные различия в ситуации, человеке, рабочей
группе, организации или взаимоотношениях. Также под изменением можно понимать
процесс смены одного состояния другим. Изменения в организации могут касаться
любого аспекта или фактора. К ним относятся: Основная структура. Меняется
характер и уровень деловой активности, правовая структура, собственность,
источники финансирования организации, характер международных операций,
организуются слияния, разделения, совместные предприятия или проекты.
Задачи деятельности. Меняется ассортимент продукции и набор оказываемых
услуг, появляются новые рынки, клиенты и поставщики.
Применяемая технология. Меняется оборудование, материалы и энергия,
технологические и информационные процессы.
Управленческие процессы и структуры. Меняется внутреннее содержание
организации, трудовых процессов, процессов принятия решений, информационных
систем.
Организационная культура. Меняются ценности, традиции, неформальные
отношения, мотивы и процессы, стиль руководства.
Человеческий фактор. Меняются руководство и подчинение, уровень их
компетентности, отношения, мотивация, поведение и эффективность в работе.
Эффективность работы организации. Меняются финансовые, экономические,
социальные аспекты ее деятельности, изменяется ее деловой престиж в глазах
общественности и деловых кругов. Рекомендации
по внедрению изменений Источник изменений: Сопротивление будет меньше:
Если руководители, менеджерская команда лидеры подструктур и все сотрудники
ощущают, что проект изменений их собственный, а не привнесенный кем-то извне. Если
проект имеет поддержку со стороны основных руководителей системы.
Особенности изменений Сопротивление будет меньше: Если сотрудники
рассматривают изменение как возможность сокращения, а не увеличения их нынешней
"ноши". Если проект соответствует ценностям и идеалам, которые
разделяют участники. Если программа предлагает некий новый опыт, который
интересует участников. Если участники ощущают, что никто не вмешивается в их
автономию и безопасность. Процедуры введения изменений: Сопротивление будет
меньше: Если участники привлечены к диагностике основных проблем организации и
они почувствовали важность изменений.Если проект был принят в виде общего
группового решения. Если разработчики изменений могут провести дискуссию с
оппонентами, выяснить обоснованные возражения и снять возможные опасения
участников. Если выяснилось, что имеет место недопонимание сути новшеств и
проводятся меры по получению обратной связи о восприятии проекта и по
прояснению для участников его целей и задач. Если участники доверяют и
поддерживают друг друга. Если проект остается открытым для изменений на тот
случай, если у него проявятся негативные стороны.
13. Формы
инновационного менеджмента.
Подходы к классификации инноваций.
Первый подход: по типу новшества, по
инновационному потенциалу, по принципу отношения к своему предшественнику, по
объему применения, по эффективности, по социальным последствиям, по особенностям
механизма своего осуществления, по особенностям инновационного процесса, по
источнику инициативы.
Второй подход: оригинальность характера
изменений, степень сложности, отрасль хозяйства, степень новизны, радиус
действия, социально-психологические условия внедрения, сфера применения.
Классификация: Уровень новизны: радикальные ,
ординарные; Стадия жизненного цикла товара , на которой внедряется новшество:
Стадия стратегического маркетинга, стадия НИОКР, подготовка производства,
производство, сервис. Масштаб новизны: новые в мировом масштабе, стране, для
фирмы; Отрасль, где внедряется инновация: В сфере науки, в образовании, в соц.
Сфере, в материальном производстве; Сфера применений инноваций: для внутреннего
применения, новшества для накопления на фирме, для продажи; Чистота применения
инноваций: разовые, повторяющиеся; Форма новшества: (открытия, изобретения,
патенты), (рационализаторские предложения), Ноу-хау, (Торговые знаки, эмблемы),
Новые документы. Вид эффекта полученного в результате введения:
Научно-технический, социальный, Экологический, Экономический, Интегральный; Подсистема
системы инновационного менеджмента, в которой внедряется инновация: подсистема
научного сопровождения, целевая подсистема, обеспечивающая, управляемая.
Завлин предложил следующую : 1. Область применения: управленческие,
организационные, социальные, промышленные; Этап НТП : научные, технические,
технологические, конструкторские, производственные, информационные,; Степень
интенсивности: бум, равномерная, слабая, массовая; Темпы осуществления:
быстрые, замедленные, нарастающие, равномерные, скачкообразные; Масштаб
инноваций: трансконтинентальные, транснациональные, региональные, крупные,
средние, мелкие; Результативность: высокая, низкая, стабильная,; Эффективность:
экономическая, социальная, экологическая, интегральная.
Страницы: 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22, 23, 24, 25, 26, 27, 28, 29, 30, 31
|